# FAQ

- [DM 자동화 관련](/socialbiz/faq/automation.md)
- [어떤 유형의 DM을 보낼 수 있나요?](/socialbiz/faq/automation/1.md): #DM 발송 #메시지 발송 제약
- [팔로워에게만 메시지를 보내고 싶어요.](/socialbiz/faq/automation/2.md)
- [DM 발송 키워드는 최대 몇개까지 설정이 가능한가요?](/socialbiz/faq/automation/3.md): #키워드 #키워드 제한 #키워드 개수 제한 #댓글 키워드
- [매니챗과 소셜비즈를 동시에 연결할 수 있나요?](/socialbiz/faq/automation/4.md)
- [이전에 설정한 링크를 수정해도 되나요?](/socialbiz/faq/automation/6.md): #링크 수정 #소재 수정 #이전 링크
- [소재 복사는 어떻게 하나요?](/socialbiz/faq/automation/7.md)
- [공동 작업자도 DM을 자동화할 수 있나요?](/socialbiz/faq/automation/8.md): #공동작업자 #공동게시물
- [예약(다음) 게시물도 댓글 답장을 자동화할 수 있나요?](/socialbiz/faq/automation/9.md)
- [모바일에서도 사용할 수 있나요?](/socialbiz/faq/automation/11.md)
- [예약 시간에 메시지를 한번에 보낼 수 있나요?](/socialbiz/faq/automation/12.md): #게시물/릴스 댓글 답장 #DM 발송 #발송 예약
- [발송 실패된 예약 메시지를 다시 보낼 수 있나요?](/socialbiz/faq/automation/13.md): #게시물/릴스 댓글 답장 #DM 발송 #발송 예약 #메시지 재 발송
- [광고 게시물 댓글에 DM이 발송되지 않아요.](/socialbiz/faq/automation/14.md): #광고 키워드 답장
- [광고 키워드 소재 등록 후 다른 사람이 광고를 집행 시 댓글을 남긴 사람에게 DM이 발송되나요?](/socialbiz/faq/automation/15.md): #광고 키워드 답장
- [오류](/socialbiz/faq/error.md)
- [DM 발송이 안됩니다.](/socialbiz/faq/error/1.md): #DM발송실패 #DM발송 #DM미발송
- [메시지 발송을 위한 필수 설정 안내](/socialbiz/faq/error/2.md)
- [소재를 수정할 수 없어요.](/socialbiz/faq/error/3.md)
- [페이지 연결했는데도 연동이 안됩니다.](/socialbiz/faq/error/4.md): #계정 로그인 #자동 로그인
- [게시물 또는 릴스가 안보여요.](/socialbiz/faq/error/5.md): #게시물선택불가 #릴스선택불가 #선택되지않음
- [댓글 등록이 중단됐어요.](/socialbiz/faq/error/6.md): #댓글 중단 #계정 중단
- [DM의 버튼이 작동하지 않아요.](/socialbiz/faq/error/7.md): #팔로우 버튼 미작동 #기본메시지 버튼 미작동
- [오류 메시지가 뜨며 페이지 생성이 불가합니다.](/socialbiz/faq/error/8.md)
- [게시물 답글 스팸 처리에 대한 보호 조치](/socialbiz/faq/error/9.md)
- [인스타그램 PC에서 버튼이 클릭되지 않아요.](/socialbiz/faq/error/11.md)
- [DM 발송 한도가 있나요?](/socialbiz/faq/error/12.md)
- [게시물/릴스 댓글의 DM 답장이 요청 폴더로 수신돼요.](/socialbiz/faq/error/13.md)
- [PC Web의 캐러셀 기능 지원 안내](/socialbiz/faq/error/14.md)
- [캐러셀/버튼을 삭제할 때 나타나는 오류](/socialbiz/faq/error/15.md)
- [DM 키워드 자동 답장 설정 방법](/socialbiz/faq/error/16.md)
- [로그인 및 연동](/socialbiz/faq/login.md)
- [연결하려는 계정이 보이지 않아요.](/socialbiz/faq/login/1.md)
- [다른 인스타그램 계정으로 변경하고 싶어요.](/socialbiz/faq/login/2.md): #계정 변경
- [한 페이스북 계정으로 여러 인스타를 연동하여 사용 할 수 있을까요?](/socialbiz/faq/login/3.md)
- [다른 멤버와 함께 계정을 연결하고싶어요.](/socialbiz/faq/login/4.md)
- [계정이 자동으로 탈퇴되었어요.](/socialbiz/faq/login/5.md)
- [계정을 연결할 수 없어요.](/socialbiz/faq/login/6.md)
- [브라우저 쿠키를 삭제하는 방법](/socialbiz/faq/login/undefined.md): 브라우저의 쿠키로 인한 오류 발생 시, 아래 경로를 따라 특정 사이트의 쿠키만 삭제하실 수 있습니다.
- [구글 로그인 계정 변경하기](/socialbiz/faq/login/8.md)
- [페이스북 로그인 계정 변경하기](/socialbiz/faq/login/9.md)
- [요금 및 결제](/socialbiz/faq/payment.md)
- [인스타그램 계정을 연결하려면 요금제를 업그레이드하라고 나옵니다.](/socialbiz/faq/payment/1.md)
- [요금제를 다운그레이드하고 싶어요.](/socialbiz/faq/payment/2.md)
- [추가 요금은 어떻게 발생하나요?](/socialbiz/faq/payment/4.md)
- [컨택 사용자 수가 뭔가요? 발송수랑 다른가요?](/socialbiz/faq/payment/3.md)
- [요금은 인스타그램 계정 별로 청구되나요?](/socialbiz/faq/payment/5.md)
- [결제 구독(이용)을 잠시 동안만 중지하고 싶어요.](/socialbiz/faq/payment/3-1.md)
- [환불 후 해지하고 싶어요.](/socialbiz/faq/payment/6.md)
- [연결 해제 구독 해지하고 싶어요.](/socialbiz/faq/payment/7.md)
- [카드 등록 (인증)이 안돼요.](/socialbiz/faq/payment/8.md)
- [결제알림 이메일 주소 변경하고싶어요.](/socialbiz/faq/payment/3-2.md)
- [무료 체험기간이 적용되지 않았어요.](/socialbiz/faq/payment/9.md)
- [META 가이드](/socialbiz/faq/meta-guide.md)
- [인스타그램 계정 정보 접근 불가의 이유로 연결이 해제됐습니다.](/socialbiz/faq/meta-guide/1.md)
- [소셜비즈 이용 시 계정이 차단될 수도 있나요? 안전한가요?](/socialbiz/faq/meta-guide/2.md)
- [페이스북 계정 비활성화로 인해 소셜비즈 사용이 되지 않습니다.](/socialbiz/faq/meta-guide/3.md)
- [토큰을 갱신해야만 DM이 발송되나요?](/socialbiz/faq/meta-guide/4.md)
- [페이스북 페이지와 인스타그램을 연결할 수 없어요.](/socialbiz/faq/meta-guide/5.md)
- [페이스북에서 계정 이용을 제한했어요.](/socialbiz/faq/meta-guide/6.md)
- [페이스북 페이지가 삭제되었어요.](/socialbiz/faq/meta-guide/7.md)
- [페이스북 페이지를 다른 사람에게 공유하고 싶어요.](/socialbiz/faq/meta-guide/8.md)
- [소셜비즈 파트너스](/socialbiz/faq/partners.md)
- [파트너(추천인) 혜택이 있나요?](/socialbiz/faq/partners/1.md)
- [파트너(추천인)코드 안 넣었는데 수정되나요?](/socialbiz/faq/partners/2.md)