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  • META의 DM 발송 한도는? 👀
  • 발송이 실패된 DM의 지연 발송 처리 안내
  1. FAQ
  2. 오류

DM 발송 한도가 있나요?

META의 DM 발송 한도는? 👀

  • META는 비즈니스 계정이 댓글을 남긴 사용자에게 보내는 DM의발송 횟 수를 시간 당 750회로 제한하고 있어요.

  • 발송 한도를 초과하면 해당 시간 대에서는 더 이상 메시지를 발송할 수 없어요.

아래 기준은 때에 따라서 발송 한도가 초과됐더라도 정상 발송되는 경우도 있어 일반화할 수 없는 점 참고해주세요!

발송이 실패된 DM의 지연 발송 처리 안내

  • 고객님의 비즈니스 계정이 누락없이 댓글을 남긴 사용자에게 DM을 보내도록, 매 시간 단위로 지연 발송 처리를 하고 있어요.

  • 단, 재 발송을 시도하는 시간 구간에서 다시 발송 한도에 의해 발송이 실패되는 경우 다음 시간 순서로 다시 발송을 시도해요.

발송이 지연된 DM은 댓글을 남긴 순서대로 처리되지 않을 수 있어요.

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