# DM 발송 한도가 있나요?

## META의 DM 발송 한도는? 👀

* META는 비즈니스 계정이 댓글을 남긴 사용자에게 보내는 DM의발송 횟 수를 시간 당 750회로 제한하고 있어요.
* 발송 한도를 초과하면 해당 시간 대에서는 더 이상 메시지를 발송할 수 없어요.

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아래 기준은 때에 따라서 발송 한도가 초과됐더라도 정상 발송되는 경우도 있어 일반화할 수 없는 점 참고해주세요!
{% endhint %}

## 발송이 실패된 DM의 지연 발송 처리 안내

* 고객님의 비즈니스 계정이 누락없이 댓글을 남긴 사용자에게 DM을 보내도록, 매 시간 단위로 지연 발송 처리를 하고 있어요.
* 단, 재 발송을 시도하는 시간 구간에서 다시 발송 한도에 의해 발송이 실패되는 경우 다음 시간 순서로 다시 발송을 시도해요.

{% hint style="info" %}
발송이 지연된 DM은 댓글을 남긴 순서대로 처리되지 않을 수 있어요.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://socialbiz.gitbook.io/socialbiz/faq/error/12.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.