> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://socialbiz.gitbook.io/socialbiz/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://socialbiz.gitbook.io/socialbiz/faq/error/5.md).

# 게시물 또는 릴스가 안보여요.

### 게시물/릴스를 선택할수 없는 경우는? 👀

* **토큰 만료로 인해 선택이 불가한 경우**\
  → 소셜비즈 로그아웃 후 다시 로그인하신 뒤 목록을 다시 조회해주세요.
* **컨텐츠가 제한된 경우**\
  → 만 16세 이상만 볼 수 있는 컨텐츠로 제한된 게시물 또는 릴스는 선택할 수 없어요.
* **직접 업로드한 게시물이 아닐 경우 (공동작업자 게시물)**\
  → 공동작업자를 통해 업로드된 컨텐츠는 게시물을 작성한 사람만 소재를 설정할 수 있어요.\
  이 경우, 게시물을 작성하지 않은 계정의 피드에서 댓글이 등록되면게시물을 올린 계정을 통해 DM 이 발송돼요.

{% hint style="success" %}

### 소셜비즈 재 접속 후에도 게시물/릴스를 선택할 수 없거나, 제한된 컨텐츠가 아니지만 게시물/릴스를 선택할 수 없는 경우는 [고객센터로 문의](https://socialbiz-c.nhndata.com/customer-center/user-inquiry)를 남겨주시면 빠르게 확인 후 답변 드리겠습니다.

{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://socialbiz.gitbook.io/socialbiz/faq/error/5.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.