# 계정을 연결할 수 없어요.

## 계정 연결 실패 시 오류 메시지를 확인해주세요.

| 메시지                                                                                                                           | 오류 설명                                  | 해결 가이드                                                                                                                                           |
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| <p>이미 나 또는 다른 사람이 연결한 계정입니다.                                                                                                  |                                        |                                                                                                                                                  |
| <br><mark style="color:purple;">대표 관리자가 본인일 경우 최근 로그인 방법으로 로그인하거나, 아닐 경우는 다른 방법(페이지 또는 인스타그램 로그인)으로 연결을 다시 시도해주세요.</mark></p> | 누군가 다른 연결 방법으로 계정을 연결해 사용하고 있습니다.      | <ol><li>연결한 사람이 본인이 아닌 경우: 대표 관리자가 연결한 방법(페이지/인스타그램)으로그인)으로 계정을 연결해주세요.</li><li>연결한 사람이 본인인 경우: 기존 로그인 방식(구글/페이스북)을 확인 후 다시 로그인 해주세요. </li></ol> |
| <p>이미 나 또는 다른 사람이 연결한 계정입니다.                                                                                                  |                                        |                                                                                                                                                  |
| <br><mark style="color:purple;">대표 관리자가 본인일 경우 최근 로그인 방법으로 로그인하거나, 아닐 경우는 요금제 변경을 문의해주세요.</mark></p>                          | 가입한 요금제에서 제공하는 함께 연결 가능한 멤버 수가 다 찼습니다. | <p></p><ol><li>연결한 사람이 본인이 아닌 경우: 요금제 업그레이드를 문의해주세요.</li><li>연결한 사람이 본인인 경우: 기존 로그인 방식(구글/페이스북)을 확인 후 다시 로그인 해주세요. </li></ol>                    |
| <p>이미 누군가 이용중인 계정입니다.                                                                                                         |                                        |                                                                                                                                                  |
| <br>다른 사람과 함께 계정을 관리하려면 요금제 변경을 문의해주세요.</p>                                                                                   | 가입한 요금제에서 제공하는 함께 연결 가능한 멤버 수가 다 찼습니다. | <p></p><ol><li>연결한 사람이 본인이 아닌 경우: 요금제 업그레이드를 문의해주세요.</li><li>연결한 사람이 본인인 경우: 기존 로그인 방식(구글/페이스북)을 확인 후 다시 로그인 해주세요. </li></ol>                    |

## 관련 FAQ

* [페이스북과 구글 로그인 둘 다 사용할 수 있나요?](https://socialbiz.gitbook.io/socialbiz/tutorial/detail/login#q1)
* [한 페이스북 계정으로 여러 인스타를 연동하여 사용 할 수 있을까요?](https://socialbiz.gitbook.io/socialbiz/faq/login/3)
* [인스타그램 계정을 연결하려면 요금제를 업그레이드하라고 나옵니다.](https://socialbiz.gitbook.io/socialbiz/faq/payment/1)