요금제를 다운그레이드하고 싶어요.

요금제 다운그레이드 시 참고사항 👀

• Personal 요금제는 대표관리자 1명만 연결 및 사용이 가능해요.

• 요금제를 변경하기 전에 함께 연결된 멤버가 있는지 확인 후 대표관리자 1인을 제외한 모든 멤버는 서비스 연결을 해제해주세요.

요금제 다운그레이드 방법 🧐

• 요금제를 변경하려면 문의하기를 통해 다운그레이드할 요금제를 알려주세요.

• 관리자가 당월 결제일에 이미 결제하신 금액에서 다운그레이드하려는 요금제의 차액을 환불해드려요.

  • 환불 처리 후 실제 결제 취소까지는 약 3~7영업일이 소요될 수 있어요.

• 환불 처리와 함께 당월 이용하시는 요금제가 다운그레이드된 요금제로 즉시 변경돼요.

요금제 변경 후 부터는 당월 사용량에 따라서 발생하는 추가요금이 '변경된 요금제'를 기준으로 부과돼요.

추가요금은돌아오는 결제일에 변경된 요금제의 기본요금과 함께 결제돼요.