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결제 구독(이용)을 잠시 동안만 중단하고 싶어요.

일시 중단 사용 제한

  • 일시 중단 기능은 BUSINESS 이상 요금제를 이용 중인 계정에서만 사용할 수 있습니다.

  • PERSONAL 요금제는 일시 중단 기능이 제공되지 않습니다.

  • 일시 중단 기능은 연간 1회만 사용할 수 있습니다.

  • 무료 체험 기간에는 일시 중단 기능을 사용할 수 없습니다.

일시 중단 안내

  • 이용 일시 중단 시점부터 최대 2개월 동안 서비스 이용이 중단됩니다.

  • 2개월이 지나기 전에 다시 이용하고 싶다면, 소셜비즈 접속 후 이용 재개하기 버튼을 눌러 직접 재개할 수 있습니다.

  • 중단 기간이 종료되면 다음날부터 자동으로 이용이 재개됩니다. 이용 재개를 원하지 않는 경우에는 중단 기간 내에 연결 해제를 진행해 주세요.

  • 이용이 재개되면, 중단 시점 기준으로 남아 있던 이용 기간만큼 이어서 사용됩니다.

당월 이용 기간: 3월 3일 ~ 4월 2일 이고, 3월 17일에 이용을 일시 중단한 경우

  • 일시 중단 기간: 3월 17일 ~ 5월 16일 (최대 2개월) → 5월 17일부터 서비스가 자동으로 다시 시작됩니다. → 2개월이 지나기 전이라도 직접 이용을 재개할 수 있습니다.

  • 남은 이용 기간: 16일 (3월 18일 ~ 4월 2일) → 다음 결제일: 6월 2일 (5월 17일 + 남은 16일)

  • 다음 이용 기간: 6월 2일 ~ 7월 1일 → 이후 매월 결제일은 2일로 변경됩니다.

일시 중단 방법

  • 소셜비즈 이용을 일시 중단하려는 경우, 관리자에게 문의를 남겨주세요.

  • 관련 내용 확인 후 순차적으로 처리해드리겠습니다.

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