# 이용 요금 안내

## 요금 결제 방식

* 이용 시작일에 1개월 이용의 기본요금이 결제됩니다. 
* 이용기간 동안 기본 제공되는 컨택 사용량을 초과한 경우는 추가 요금이 부과됩니다.(Personal/Business)
* 추가된 요금은 다음 결제일(이용시작일)에 갱신되는 이용 기간의 기본 요금과 함께 결제됩니다.

## Personal 요금

{% hint style="info" %}
전월 컨택 사용자 수가 천 명을 초과할 경우 천 명 구간 당 요금 2,500원이 추가돼요.
{% endhint %}

| 전월 컨택 사용자 수 (명) | 전월 추가요금 (원) | 결제금액 (원) |
| --------------- | ----------- | -------- |
| 0\~200          | 0           | 5,000    |
| 201\~1001       | 20,000      | 25,000   |
| 1,001\~2,000    | 22,500      | 27,500   |
| 2,001\~3,000    | 25,000      | 30,000   |
| 3,001\~4,000    | 27,500      | 32,500   |
| 4,001\~5,000    | 30,000      | 35,000   |
| 5,001\~6,000    | 32,500      | 37,500   |
| ..              | ..          | ..       |

## Business 요금

{% hint style="info" %}
전월 컨택 사용자 수가 5천 명을 초과할 경우 천 명 구간 당 요금 2,500원이 추가돼요.
{% endhint %}

| 전월 컨택 사용자 수 (명) | 전월 추가요금 (원) | 결제금액 (원) |
| --------------- | ----------- | -------- |
| 0\~5,000        | 0           | 50,000   |
| 5,001\~6,000    | 2,500       | 52,500   |
| 6,001\~7,000    | 5,000       | 55,000   |
| 7,001\~8,000    | 7,500       | 57,500   |
| 8,001\~9,000    | 10,000      | 60,000   |
| 9,001\~10,000   | 12,500      | 62,500   |
| 10,001\~11,000  | 15,000      | 65,000   |
| ..              | ..          | ..       |

## Enterprise 요금

{% hint style="info" %}
Enterprise 요금제는 컨택한 사용자 수 제한 없이 무제한 발송이 가능하며, 연간 결제시 33%를 할인해 드려요.
{% endhint %}

| 결제 유형 | 전월 컨택 사용자 수 (명) | 할인 혜택  | 월 결제금액 (원) |
| ----- | --------------- | ------ | ---------- |
| 월간 결제 | 무제한             | -      | 150,000    |
| 연간 결제 | 무제한             | 33% 할인 | 100,000    |

## 실시간 요금 확인하기

좌측 메뉴 중 \[결제] 메뉴를 클릭하시면 실시간 이용 요금을 확인할 수 있어요.

1. 결제 내역 탭을 클릭하시면 결제된 이력과 영수증을 조회할 수 있어요.
2. 이용기간, 요금, 컨택 사용자 수에 대한 정보를 실시간으로 확인할 수 있어요.
3. 등록된 결제수단 정보와 대표관리자 프로필을 확인할 수 있어요.\
   결제수단은 대표관리자만 변경할 수 있어요.
4. 결제일에 자동 결제가 실패된 경우 결제수단을 수정하고 직접 결제를 시도할 수 있어요.

{% hint style="warning" %}
요금이 미납되면 이용이 중단되고, 중단 상태가 지속될 경우 서비스 연결이 자동 해제될 수 있어요. ([가이드 ](/socialbiz/pay/suspended.md)보기)
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://socialbiz.gitbook.io/socialbiz/pay/pricing.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.