# 환불 규정 안내

## 환불 가능 조건

소셜비즈의 환불 조건에 해당하는 경우만 환불이 가능해요.

* 요금 결제 후 7일 이내 요청해주세요.
* 환불은 당월 결제된 기본 요금만 환불할 수 있어요.&#x20;
* 이용량이 없을 경우에만 전액 환불이 가능해요.&#x20;
* 환불 후 서비스 연결은 자동으로 해제돼요.

## 환불 불가 안내

* 결제 후 7일이 지나면 환불이 어려워요.
* 전월 초과 이용에 따라서 결제된 추가 요금은 환불이 불가해요.
* 당월 이용량이 확인될 경우 부분 환불 포함 등 환불이 불가해요.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://socialbiz.gitbook.io/socialbiz/pay/refund.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
