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# 메시지 자동화 유형

## SocialBiz를 통해 어떤 유형의 메시지를 자동화 할 수 있나요?

SocialBiz는 총 6가지 유형의 메시지를 자동화 할 수 있어요.\
메시지 유형별 설정 가이드를 확인해보고 비즈니스의 인스타그램 메신저를 자동화 해 보세요!

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><mark style="color:purple;"><strong>게시물/릴스 댓글 답장</strong></mark></td><td>피드에 올린 게시물이나 릴스에 댓글을 남긴 고객을 대상으로 이벤트를 진행해보세요</td><td><a href="/files/ziZqdheTfh6yK9kJgaqX">/files/ziZqdheTfh6yK9kJgaqX</a></td><td><a href="/pages/XgdvzaFV1PfHQmWXOdq6">/pages/XgdvzaFV1PfHQmWXOdq6</a></td></tr><tr><td><mark style="color:purple;"><strong>자주 묻는 질문</strong></mark></td><td>메시지 창에서 자주 묻는 질문 리스트를 제공하고 고개과 대화를 시작해보세요.</td><td><a href="/files/BL9QDV9bFnUlFh3ARhqt">/files/BL9QDV9bFnUlFh3ARhqt</a></td><td><a href="/pages/cMrPKHTG1wY6QCHXYRpe">/pages/cMrPKHTG1wY6QCHXYRpe</a></td></tr><tr><td><mark style="color:purple;"><strong>DM 자동 답장</strong></mark></td><td>메시지를 보낸 고객에게 자동응답 메시지로 회신을 보내보세요.</td><td><a href="/files/qzckvn2XBpxac3hUYiK9">/files/qzckvn2XBpxac3hUYiK9</a></td><td><a href="/pages/J0m9VQhnJQfpg3tKVZYp">/pages/J0m9VQhnJQfpg3tKVZYp</a></td></tr><tr><td><mark style="color:purple;"><strong>메시지 메뉴</strong></mark></td><td>고정 메뉴를 통해 고객 안내 사항을 고지하거나 바로가기 링크를 제공해보세요.</td><td><a href="/files/HoWsWjaNiAFyh4gAUTc4">/files/HoWsWjaNiAFyh4gAUTc4</a></td><td><a href="/pages/iDknHTH1tdUSFeWUBlLW">/pages/iDknHTH1tdUSFeWUBlLW</a></td></tr><tr><td><mark style="color:purple;"><strong>스토리 답장</strong></mark> </td><td>우리 비지니스의 스토리에 답장을 보낸 고객에게 상품/이벤트를 홍보하세요.</td><td><a href="/files/N0QI0HOzbVS7q7HRh571">/files/N0QI0HOzbVS7q7HRh571</a></td><td><a href="/pages/KLEGivlCgeqv2mTO0MCz">/pages/KLEGivlCgeqv2mTO0MCz</a></td></tr><tr><td><mark style="color:purple;"><strong>스토리 멘션 답장</strong></mark> </td><td>비즈니스를 스토리에 멘션한 고객에게 감사 메시지를 자동으로 회신해보세요.</td><td><a href="/files/XqhKeMWNMYz3WBRoL68m">/files/XqhKeMWNMYz3WBRoL68m</a></td><td><a href="/pages/3IC6BXFDjBxSHgMvkdS0">/pages/3IC6BXFDjBxSHgMvkdS0</a></td></tr></tbody></table>
