스토리 답장
비즈니스가 올린 스토리에 고객이 답장을 보냈을 때 자동 답장을 보내 보세요.
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비즈니스가 올린 스토리에 고객이 답장을 보냈을 때 자동 답장을 보내 보세요.
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스토리 답장이란, 우리 비지니스 계정에서 올린 스토리에 고객이 답장을 보냈을 때 자동 답장을 보내는 기능이에요.
우리 스토리에 반응을 보이며 조금이나마 우리와 소통하고자 하는 고객에게 감사 메시지를 보내거나 상품/이벤트를 소개하는 메시지를 보내보세요.
메신저 자동화가 처음이라면 Socialbiz 가 추천하는 업종 별 템플릿을 활용해보세요.
추천 템플릿을 사용하지 않아도 직접 스토리 답장을 설정할 수 있어요.
고객이 우리 스토리에 좋아요 (하트 버튼) 를 누를 경우에는 자동 답장이 오지 않아요. 스토리에 텍스트 답장을 보내거나, 이모티콘/아바타 답장을 보내면 자동 답장이 발송돼요.
👇 아래 링크를 클릭해서 다양한 답장 설정 방법을 확인해보세요!
