소재별 발송 분석

등록한 소재의 상세한 데이터를 확인하세요.

영역별 설명

  1. 소재 선택 선택한 소재 확인 및 다른 소재 선택

  2. 소재 발송 및 고객수 해당 소재의 활성 기간 동안의 발송수 및 컨택고사용자수객수

  3. 기간 동안의 메시지 발송수와 고객수

  4. 답장 상세 분석 (질문/메뉴선택) 질문 또는 메뉴 선택 * 자주묻는 질문 및 메시지 메뉴 유형에만 해당

  5. 답장 상세 분석 (메시지 분석)

  • 캐러셀 반응 분석 - 캐러셀이나 캐러셀 버튼의 클릭수와 고객수 * 캐러셀, 캐러셀 버튼에 바로가기 링크를 설정하신 경우 고객수는 분석되지 않아요.

  • 응답 버튼 반응 분석 - 응답 버튼을 클릭해 다음 대화를 이어나간 고객과 대화의 진행율 - 대화진행율: (텍스트 버튼을 클릭한 수) / (메시지 발송 수) * 100 - 반응율: (해당 텍스트 버튼의 클릭 수) / (전체 텍스트 버튼의 클릭수) * 100

  • 페이지 방문 분석 - 버튼에 삽입한 링크의 페이지 유입 수 및 랭킹 확인

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