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# 캐러셀

## 캐러셀 답장이란?

썸네일 이미지와 타이틀, 설명, 카드 URL, 버튼으로 구성된 캐러셀 타입의 답장 유형이에요.\
썸네일 이미지는 png, jpg, jpeg, gif 확장자를 지원 및 8KB까지 업로드 가능하며, 세로,가로의 1:1 비율을 권장드려요.

<figure><img src="/files/xDyZ0DfbYLzJepfXphOc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 설정 방법

1. 답장 유형 중 캐러셀 타입을 선택해주세요.
2. 캐러셀의 썸네일 이미지를 업로드 해주세요.
3. 캐러셀의 타이틀을 입력해주세요. 타이틀은 공백 포함 최대 80자까지 입력할 수 있어요.
4. 캐러셀의 서브 타이틀을 입력해주세요. 서브 타이틀은 공백 포함 최대 80자까지 입력할 수 있어요.
5. 캐러셀의 URL을 입력해주세요. 고객이 캐러셀을 클릭하시면 해당 페이지로 이동할 수 있어요.
6. 캐러셀의 버튼이필요하다면 추가 후 버튼명을 입력해주세요.\
   버튼을 추가하시면 캐러셀 버튼과 버튼 답장을 설정할 수 있는 영역이 확장돼요. \
   버튼은 1개의 캐러셀 당 3개까지 추가할 수 있어요.
7. 버튼 클릭 시 발송되는 답장 또는 [URL](/socialbiz/userguide/edit/url.md) 도 설정해주세요.\
   캐러셀 버튼의 답장은 버튼당 1개만 설정할 수 있어요.

#### 캐러셀 답장이 보이지 않을 경우는 아래 가이드를 확인해주세요.

## **💡** 관련 FAQ

* [인스타그램 PC에서 버튼이 클릭되지 않아요.](/socialbiz/faq/error/11.md)
* [PC Web의 캐러셀 기능 지원 안내](/socialbiz/faq/error/14.md)