必須告知事項を案内する

ショッピングモールの重要な告知事項をメニューに固定し、顧客に案内してください。

テンプレートシナリオ

メンバーシップ案内、連休の配送案内、ポリシー変更案内など、運営上重要なお知らせはメニューに固定し、顧客が簡単に確認できるように表示しましょう。

Tip💡 [会話リクエスト] タイプを選択してください 自動化メッセージで解決できない顧客の問い合わせを別途管理できます。

顧客が残したメッセージはソーシャルビズの[会話リクエスト] メニューで確認できます。

顧客に直接メッセージを送信するには、Instagram アプリまたは Meta Business Suite の [受信メッセージボックス] に移動してください。