☑️メッセージ設定方法
自動化メッセージのタイプ別返信を設定し、素材として保存または掲示してみてください。
素材とは?素材は、Instagramユーザーに送るメッセージのテンプレートを意味します。 💡メッセージの自動化が初めてなら、Socialbizが提供する推奨テンプレートを活用してみましょう。
素材リスト
新しい素材を作成できます。
素材を選択し、削除することができます。ただし、掲示中の素材を削除する場合は、掲示が中断されますのでご注意ください。
素材の掲示状態を有効または無効にすることができます。 掲示中の素材のみがユーザーへメッセージとして送信されます。
素材を修正できます。 素材名を修正する場合、新しい名前で新規素材として登録するか、既存の素材に上書きして保存することができます。
素材をコピーすることができます。 登録された素材をコピーして内容を修正し、新しい素材として登録できます。
メッセージ送信条件設定(投稿/リールコメントへの返信基準)
各項目を選択すると、関連するFAQに移動します。
発信予約: 予約した時間にメッセージが一括送信されます。
投稿またはリールの選択:
すべての投稿: アップロードされたすべての投稿とリールにコメントが付くと、メッセージが送信されます。
特定の投稿: 選択された投稿またはリールにコメントが付くと、メッセージが送信されます。
次の投稿: 素材を投稿した後にアップロードした1つの投稿にコメントが付くと、メッセージが送信されます。
キーワード: キーワードが含まれたコメントにはダイレクトメッセージが送信されます。
コメントへの返信: コメントに対して自動で返信を登録することができます。
フォロワー区別送信: フォロワーと非フォロワーにそれぞれ異なるメッセージを送ることができます。

메시지 유형 별 설정 가이드
テキスト (+ボタン)
テキストメッセージとボタンを使用して会話を作成してください。
画像
イメージの返信を追加してメッセージを完成させましょう。
カルーセル (+ボタン)
キャルーセルで多様な情報を伝えてみてください。
商品カード
販売中の商品をカードメッセージで送ってみてください。
対話要求
お客様が残したメッセージを確認してください。
URL
メッセージで外部リンクを提供してください。
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