Facebook アカウントの無効化により、ソーシャル ビーズが使用できなくなります。
FacebookアカウントのブロックによりSocialBizへの接続ができない場合
Q1. 接続を解除したいです。
アカウントがブロックされていて直接接続を解除できない場合は、socialbiz_team@nhndata.com へお問い合わせいただければ、解除をサポートいたします。
接続解除時に当月の追加料金が発生した場合は、登録されている決済手段を通じて決済が行われることがあります。
Q2. 別のIDでInstagramアカウントを再接続したいです。
アカウントのブロックによりSocialBizに接続できない場合は、socialbiz_team@nhndata.com へお問い合わせください。
管理者が確認後、サービス接続を解除いたしますので、他のFacebook IDでSocialBizに新規登録し、Instagramアカウントを再接続してください。
接続が解除された場合、既存のデータは削除され復元できないことにご注意ください。
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