ストーリーの返事

ビジネスが投稿したストーリーに顧客が返信を送ったときに自動返信を送ってみてください。

ストーリー返信とは？

ストーリー返信とは、私たちのビジネスアカウントで公開したストーリーに顧客が返信を送った際に、自動返信を送信する機能です。

私たちのストーリーにリアクションを示し、少しでも私たちとコミュニケーションを取りたいと考えている顧客に感謝のメッセージを送るか、商品やイベントを紹介するメッセージを送ってみてください。

• メッセンジャーの自動化が初めての方は、Socialbizがお勧めする業種別テンプレートを活用してみてください。

• 推奨テンプレートを使用しなくても、自分でストーリーの返信を設定できます。

入力:

ストーリーの返信が送信されません。

お客様が私たちのストーリーにいいね（ハートボタン）を押した場合、自動返信はありません。 ストーリーにテキスト返信を送ったり、絵文字やアバター返信を送ると自動返信が送信されます。