料金プランをダウングレードしたいです。

プランダウングレード時の注意事項 👀

• Personalプランは、メイン管理者1人のみ接続および使用が可能です。

• プランを変更する前に、接続されているメンバーがいるか確認し、メイン管理者以外の全てのメンバーの接続を解除してください。

プランダウングレードの方法 🧐

• プランを変更するには、問い合わせを通じてダウングレードしたいプランをお知らせください。

• 管理者は、当月の決済日にすでに支払った金額からダウングレードするプランの差額を返金します。

  • 返金処理後、実際の決済キャンセルまで約3〜7営業日かかることがあります。

• 返金処理と共に、当月の利用中のプランが即座にダウングレードされたプランに変更されます。

プラン変更後は、当月の使用量に基づく追加料金が「変更後のプラン」に基づいて課金されます。

追加料金は、次回の決済日に変更後のプランの基本料金と共に決済されます。