Manychat マニチャットとソーシャルビーズを同時に接続できますか?

ソーシャルビズと他のDM自動化アプリを同時に接続すると、以下の状況が発生することがあります。

他のDM自動化アプリとソーシャルビズが同時に接続されている場合 👀

  • よくある質問、メッセージメニュー - 最近更新された素材がチャット画面に表示されます。

  • DM自動返信、ストーリー返信、ストーリーメンション返信、投稿/リールコメント返信 - 2つのアプリで設定されたメッセージが同時に送信されます。 - 投稿/リールコメントの「返信」と「コメント」で、それぞれ異なるアプリが動作する場合があります。 (例: Social Bizのメッセージ送信、他のアプリのコメント登録)

  • 投稿/リールコメントの「コメント」で、Instagramユーザーとビジネスの画面が異なる場合があります。 (例: ビジネス画面でSocial Bizのコメント登録、Instagramユーザー画面で他のアプリのコメント登録)

アプリのクラッシュを防ぐには? 🧐

  1. Facebookにログインしてください。

  2. 右上のプロフィールアイコンをクリックし、ソーシャルビズと接続されているページを選択してください。 * ページが表示されない場合は、[プロフィールをすべて見る]をクリックして選択してください。

  3. 基本ルーティングアプリ設定画面にアクセスしてください。

  4. [設定]ボタンを押して設定を開始してください。

  5. 手順に従って[続行]ボタンを押して進んでください。

  6. 基本ルーティングアプリ選択の段階でソーシャルビズアプリ(アプリ番号末尾4桁: 8584)を選択してください。

  7. 設定画面で基本ルーティングアプリがソーシャルビズアプリに変更されます。

メニチャットの接続解除方法 🧐

  • ManyChatにログイン後、[設定] - [インスタグラム] メニューで [Remove Instagram Account from ManyChat] をクリックしてください。

  • Facebookのアプリ一覧からManyChatアプリを削除してください。

  • ManyChatを解約する際に削除される情報などについて、ソーシャルビズは責任を負いかねますので、削除する場合はManyChatのポリシーをよくご確認ください。

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