(24.08.28) 投稿/リールスコメント返信の変更のご案内

下記のエラー現象の原因として、METAのAPI利用ポリシーが変更されたことを確認し、API交換作業を行いました。（2024年8月28日）

(24.08.24) 投稿/リールスコメントに自動DMが反応しないエラー現象についてのご案内

APIの変更に伴い、投稿/リールコメントの返信には以下の内容が適用されます。

変更点

• コメントを残したユーザーには、最初に基本メッセージが送信されます。 （投稿やリールにコメントを残したユーザーには、最初の一つのメッセージのみ送信可能です。）

• 基本メッセージを受け取ったユーザーがボタンをクリックすると、設定したメッセージ（本文）が送信されます。

• 基本メッセージのボタンは必ず一つ設定してください。

既に設定している素材は何ですか？

• エラーが発生したアカウントでは、お客様が設定されたメッセージが正常に送信されるよう、素材に仮のデフォルトメッセージを設定する予定です。

• デフォルトメッセージの内容を修正するには、素材一覧から[表示]ボタンをクリックして修正し、再度保存してください。