상품 카드
상품 카드 답장이란?
인스타그램 Shop 에 업로드 된 상품 정보로 구성된 카드 타입의 답장 유형이에요.
Tip💡 상품 카드 답장은 Shop이 연동된 비즈니스만 설정할 수 있어요. Shop을 운영하지 않는 비즈니스는 Shop 연동 방법을 보고 카탈로그에 상품을 먼저 업로드 해주세요.
상품 카드 답장을 설정할 수 있는 메시지 유형
자주 묻는 질문, DM 자동 답장, 메시지 메뉴, 스토리 멘션 답장, 스토리 답장
설정 방법
답장 유형 중 상품 카드를 선택해주세요.
'상품 선택' 버튼을 클릭하시면 상품 목록 팝업이 오픈돼요.
페이스북의 커머스 계정, 카탈로그 상품이 없는 고객은 먼저 가이드를 보고 Shop을 연동해주세요.
상품 정보의 수정이 필요하신 경우, '카탈로그 바로가기' 버튼을 클릭 후 페이스북 카탈로그 페이지에서 상품의 정보를 수정해주세요.
상품 목록 팝업에서 메시지 발송을 원하시는 상품을 선택해주세요. (최대 5개 선택) 선택한 상품을 취소하시려면 팝업에서 선택 상품을 선택 해제해주세요.
제품 정보가 업데이트 되지 않는다면, '상품 목록 새로고침' 버튼을 클릭해주세요.
상품을 선택 후 '확인' 버튼을 클릭 하시면 해당 상품의 메시지 설정이 완료돼요. 상품은 선택한 순서대로 설정돼요.
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