게시물 답글 스팸 처리에 대한 보호 조치

답글 등록이 중단되는 이유는? 👀

• 짧은 시간에 답글이 다량 등록될 경우, Meta의 커뮤니티 규정에 따라서 스팸 경고 메시지를 받아요.

• 스팸 경고를 무시하고 답글 등록을 계속 시도할 경우 Meta 알고리즘에 따라 인스타그램 계정 및 DM 발송이 차단될 위험이 있어요.

• 답글이 중단되어도, 게시물을 통해 설정해 놓으신 DM이 정상적으로 발송돼요.

소셜비즈가 계정 보호를 위해 취하는 2가지 조치 👀

• 등록된 답글을 랜덤으로 발송해 스팸 처리의 확률을 낮출 수 있어요. (이런 조치를 했음에도 불구하고, Meta 기준 답글 트래픽이 초과할 경우는 스팸 경고 메시지를 받아요.)

• Meta로부터 스팸 경고를 받는 즉시 계정 차단을 피하기 위해 댓글의 답글 기능을 24시간동안 일시 중단해요. (24시간 후 답글 등록은 다시 정상화 돼요.)

• 24시간 이후 답글이 정상화 되었어도, Meta로부터 재차 스팸 경고 메시지를 받으면 답글 등록을 다시 24시간동안 중단해요.

(중요) 답글 중단 및 계정 제한 알고리즘을 피하는 방법 🧐

• 게시물/릴스에 많은 댓글 트래픽이 예상되는 경우는 답글 기능을 비활성화 해주시고, DM자동화로만 소통해 주시길 추천 드려요.

• 답글 내용이 서로 다르더라도 Meta의 답글 트래픽 알고리즘에 의해 답글이 중단될 수 있어요.

• 답글이 2회 이상 중단되면 답글 기능을 48시간 이상 비활성화 해주세요.