엑세스 토큰이 만료됐어요.

토큰 만료에 대해서는 여기에서 자세한 설명을 확인해주세요.

1명이 관리 중인 페이지의 관리자가토큰이 만료된 경우 (개인요금제)

페이지 관리자가 대표 관리자 1명인 경우, 토큰이 만료되었다면 갱신되기 이전까지 메시지가 발송되지 않으니 서비스에 주기적으로 로그인해서 최신 토큰을 유지해주세요.

함께 연결된 멤버의 토큰이 만료된 경우 (기업요금제)

함께 연결된 멤버의 엑세스 토큰이 만료된 경우 함께 연결된 다른 사람의 접근 권한도 영향을 받아 함께 연결한 멤버 모두가 서비스 화면에 접근되지 않을 수 있어요.

해당 멤버가 소셜비즈에 다시 접속하면 토큰이 갱신되어 모든 멤버가 화면에 정상 접근되니, 멤버에게 소셜비즈 로그인을 요청해주세요! 로그인을 요청할 수 없는 상황이라면 대표 관리자가 직접 해당 멤버의 연결을 해제해줄 수 있어요.

멤버와 함께 페이지를 연결해 사용중인 경우, 멤버 중 한 명의 토큰이 만료되었더라도 다른 사람의 토큰을 통해서 메시지는 정상 발송돼요. 단, 모든 멤버의 토큰이 만료되었다면 갱신되기 이전까지 메시지가 발송되지 않으니 서비스에 주기적으로 로그인해서 최신 토큰을 유지해주세요.