예약(다음) 게시물도 댓글 답장을 자동화할 수 있나요?

게시물/릴스 댓글 답장에서 아직 업로드하지 않은 게시물의 소재를 미리 만들어놓을 수 있어요. 인스타그램에서 게시물 업로드를 예약하신 경우는 게시물 조건에서 '다음 업로드 게시물' 을 선택해주세요.

'다음 업로드 게시물' 설정 방법 👀

• 소재 등록 화면에서 메시지 발송 조건 > 게시물 또는 릴스 선택 > 다음 업로드 게시물을 선택해주세요.

• 메시지를 설정하신 뒤 소재를 게시해주세요.

• 소재 게시 후 업로드된 게시물에 댓글이 달리면 설정하신자동 DM이 발송됩니다.

참고사항🧐

✅예약 업로드된 게시물의 댓글에 DM을 발송하는 방법

• 소재 등록 후 업로드된 게시물에 댓글이 달리면 자동으로 해당 게시물을 특정해 메시지를 발송합니다.

• 게시물 댓글은 다음 업로드 게시물 포함, 비즈니스 계정에 업로드한 어떠한 게시물에 댓글이 달려도 상관없습니다.

✅소재를 게시한 후 게시물을 여러 개 연달아 업로드한 경우

• 소재 등록 후 처음 업로드된 한 개의 게시물의 댓글에만 자동 메시지가 발송됩니다.

• 이후 업로드된 게시물의 댓글에는, 처음 업로드된 게시물에 자동 메시지가 발송되기 전까지는 자동 DM이 발송되지 않습니다.

• 게시물에 댓글이 달릴 때, 소재의 게시물 조건이 해당(소재 등록 후 첫 업로드) 게시물로 자동 지정됩니다.

✅게시물이 업로드된 후에도 특정 게시물 조건으로 변경되지 않는 경우

• 소재 등록 후 게시물이 피드에 업로드 되었더라도, 댓글이 달리기 전까지는 '다음 업로드 게시물' 조건이 유지됩니다.

• 예약한 게시물에 사용자 본인이 댓글을 작성하면 DM 발송이 안 되어, '다음 업로드 게시물' 조건이 변경되지 않습니다. 본인이 아닌, 고객(팔로워 상관없음)이 댓글을 작성해야 합니다.