"팔로우 했어요." 버튼을 눌렀지만 반응이 없어요.

"팔로우 했어요" 버튼을 눌렀지만 반응이 없는 경우

  • 팔로우 여부를 확인하기 위해 보내는 기본 메시지의 버튼을 클릭하면 댓글을 남긴 사용자의 팔로우 상태에 따라서 팔로워 또는 논팔로워에게 갈 메시지가 발송돼요.

  • 최근 Meta 오류에 의해서 해당 버튼이 동작하지 않는 현상이 간헐적으로 발생하고 있어요.

  • 소셜비즈는 해당 오류를 개선하기 위해 메시지 발송이 실패하면 다시 시도하도록 기능을 개선했어요.

  • 실패된 처리를 재 시도하면 대부분의 경우는 다시 발송되지만, 드문 경우로 여전히 발송이 실패하는 경우가 있어요.

  • 해당 오류 현상이 완전히 개선될 수 있도록 최선을 다해 확인 중이며, 업데이트가 되면 바로 홈페이지나 가이드를 통해 안내드릴게요!